盐城市射阳县临海镇为民服务中心服务大厅近日热闹非凡。在医保综合窗口,工作人员正在为马女士等人办理就诊报销手续;在民政综合窗口,李先生等多人等候办理退伍军人优待证件。据了解,他们当中多数人是在镇内的纺织染整园区工作,在镇里没有承办这些事项之前,他们都要到40公里以外的县行政审批局政务服务大厅办理,耗时又花钱,十分不方便。
坐落于临海镇的盐城市高端纺织染整产业区,是盐城市政府批准设立的纺织染整专业园区,聚集了近80家企业,其中国家高新企业6家、省市高新企业16家,常年有近万名员工在园区工作、生活,日常服务需求面广量大。近年来,该镇在园区附近建造了占地1000平方米的全县面积大的为民服务大厅,设置40多个服务窗口,协调入驻部门、单位32个;争取县行政审批局的大力支持指导,全力打造独具特色的染整园区服务“一件事”,承接各类事项90项,涵盖社保所属的社保证明、社会保险申报结算。人口家庭与健康监测所属的生育服务证、流动人口婚育证明,以及城乡居民低生活保障给付、80周岁以上老年人尊老金发放、计划生育家庭特别扶助金等事项,都实现前台受理、后台审核办理模式。据医保窗口负责人何昌飞介绍,他们每月收件量达500多件,基本实现“15分钟医保服务圈”。
临海镇为民服务中心还推出了服务项目在一线的工作举措,将办事窗口前移,为企业帮办代办事项,现场解决疑难问题。在园区重点项目——兰邦特种纤维项目建设现场,项目窗口负责人刘航介绍说,目前,他们已为企业办理了营业执照、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等诸多手续,还处理了企业变更经营范围等事宜,项目建设进展顺利。“今年,我们已到鑫茂纺织、日昇达纺织、华腾纺织等企业对接216次,帮办代办项目手续250多次,办理各类证照60多套,服务在建、拟建企业24家。”刘航自豪地说。
据临海镇副镇长王楹介绍,目前,该镇紧紧围绕园区“一件事”,全力创建“15分钟医保服务圈”省级示范点。与县行政审批局联系,大力承接县级下沉服务业务,拓展服务范围。“中心将大力推进‘互联网+政务服务’改革,推动审批服务‘马上办、网上办、就近办、一次办’,实现高纺区内项目服务‘一窗式’办理,为企业提供全生命周期服务新模式,努力构建营商环境新高地。”王楹对下一步的中心服务工作充满自信。
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